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個人で運営しているため、返信までに数日いただくことがあります。 不具合のご報告は、お使いの端末(iPhone / ブラウザ)と、どの問題で起きたかを 添えていただけると原因を特定しやすくなります。

よくあるご質問

音が出ません

次の順に確認してください。

1. 端末の音量が下がっていないか
2. iPhone は本体側面のマナーモードのスイッチがオンだと音が鳴りません。イヤホンを接続している場合は影響しません
3. 他のアプリで音が鳴るか

リスニングは録音した音声ファイルを再生しています。端末の読み上げ機能は使っていないため、設定によって声が変わることはありません。

購入したのに、問題が解放されません

iOSアプリの場合:ホーム画面の「購入を復元する」をお試しください。購入時と同じ Apple ID でサインインしている必要があります。

Web版の場合:合言葉の前後に余分な空白が入っていないか、全角文字になっていないかをご確認ください。大文字・小文字は区別しません。

それでも解放されない場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。

機種変更をしたら、購入した内容が消えました

iOSアプリ:新しい端末でアプリをインストールし、「購入を復元する」を押してください。購入時と同じ Apple ID であれば、追加の支払いなく元に戻ります。

Web版:合言葉をもう一度入力してください。合言葉は何度でもお使いいただけます。

なお、学習の記録(正答率・自己ベスト・解答の途中経過)は端末内にのみ保存しているため、機種変更では引き継がれません。個人情報を一切お預かりしない代わりに、記録も端末の外に出さない設計にしています。

問題や解説の誤りを見つけました

ぜひお知らせください。次の情報を添えていただけると助かります。

  • セット番号(例:セット3)
  • パートと問題番号(例:Part 5 の第112問)
  • どこがどう誤っていると思われるか

確認のうえ修正します。修正は自動的に反映され、買い直しは不要です。

オフラインで使えますか

iOSアプリは使えます。問題文・音声・画像をすべて本体に内蔵しているため、機内モードでも全機能が動きます。通信が必要なのは、購入と購入の復元を行うときだけです。

Web版はページの読み込みに通信が必要です。

問題は今後も追加されますか

改良と修正は継続して行います。更新は追加料金なしで反映されます。

購入の取り消しについて

App Store でのご購入は Apple が販売者となるため、取り消しのお手続きは Apple が承っています。App Store の購入履歴、または Apple のサポートページからお申し出ください。当方では処理できません。

note でのご購入は note の定めるところによります。デジタルコンテンツの性質上、原則として取り消しには応じられませんが、内容が説明と著しく異なる場合はご連絡ください。

この問題集は公式のものですか

いいえ。収録している問題はすべて独自に作成したものです。

TOEIC®はエデュケーション・テスティング・サービス(ETS)の登録商標です。この製品はETSの検討を受けまたはその承認を得たものではありません。

Support (English)

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